Clinique Essalem i Sousse

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kommentar 5

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  Mzoughi Sahar

  :: 17 December 2017 22:24:25

  Equipe paramédicale trop insolente!

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  Abdellatif Guesmi

  :: 05 October 2017 11:04:50

  Une bonne clinique !

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  Abdel Karim Falfoul

  :: 12 September 2017 21:42:47

  Un bon choix

• fr

  Faz Biz

  :: 13 August 2017 07:52:08

  Bonjour, je voulais absolument partager ma très mauvaise expérience concernant cette soit disant clinique afin que d'autres personnes notamment les étrangers ne tombent pas dans le panneau. J'ai voulu faire la circoncision de mon petit garçon, j ai contacté cette Clininique que j ai sélectionné par rapport à leur site qui donne rassure. Il m'on demandé de prendre Rdv avec un urologue pour fixé un Rdv. Après des explications sur le déroulement des choses le Rdv pour l'opération a été fixé a 8h30. Mon fils devait être ajin. Nous sommes arrivé à l heure mais on a du attendre 20min à attendre a l accueil. Encore 10min pour remplir un dossier. Ensuite on m as demande d aller payer une "avance" équivalent au deux tiers de la somme. Bizarre. Une fois l avance payé nous somme montée dans une chambre et on nous a demandé de déshabiller le petit pour lui mettre tablier. L'urologue est monté osculte le petit et nous a dit que tout est ok et qu il sera opérer vers 10h30 mais qu il fallait attendre que l anesthésiste donné son aval. L'anesthésiste est venu en mode "touriste" bonjour au revoir elle a aucunement osculter mon fils mais elle c est empresser de nous dire que notre fils était malade car il avait le nez qui coule et puis elle est reparti 1min après. Mon fils n était pas malade il avait un peu le nez qui coule parcequ il pleurait du fait du stress de l attente et surtout qu il n as rien manger depuis la veille au soir. Il est 9h lorsque cette soit disant urologue est sorti de la chambre en nous demandant de patienter 10h30 pour l'opération. Nous avons attendu pres de 2h avant qu'une infirmière vienne chercher le petit accompagné uniquement de sa mère . Elle m'as demandé de rester dans la chambre . 20 min plus tard ma femme reviens avec mon fils dans les bras en me disant que les anesthésistes en fin de compte n'était plus d'accord pour l'opération ce qui m'a ete directement confirmé par l urologue. Nous avons ete effaré de voir toute cette désorganisation au sein d'un établissement qui ai d'apparence correct. Les équipes en place se tire les pattes , aucune communication, manque de professionnalisme flagrant. Au final , mon enfant est rester jusqu'à 13h dans cette soit disant clinique ajin pour rien du tout. Alors qu'il était très simple qu'un urologue et un anesthésiste viennent ensemble osculter l'enfant dès son arrivé dans la chambre et donner leur aval ensemble pour l'opération. Et si ce n'était pas le cas nous serions repartit aussitôt et non pas comme cela. Pour finir en beauté , j'ai du attendre 30 bonnes minutes pour récupérer mon avance car il devait attendre qu'une infirmière descende le "dossier médical" pour au final qu'on ne me rembourse pas la totalité de mon avance!!!! Il m'on vole oui je dis bien vole 50dinards pour la consultation! Je n'ai pas voulu faire un scandale car ca ne sert à rien mais par contre je me suis promis de mettre ce commentaire afin que d'autres personnes fasse pas la même erreur. Nous allons réaliser cette opération en france et CA sera beaucoup mieux...

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  Karim Slimane

  :: 27 July 2017 20:09:20

  Si vous tenez a votre vie, n y allez pas. Service LAMENTABLE!!!